سياسة الخصوصية

نحن في سما ألترا نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي يتم تقديمها عند استخدام المتجر أو إتمام عمليات الشراء.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لإتمام الطلبات وتقديم الخدمات، ومنها:

الاسم الكامل.
رقم الجوال.
عنوان التوصيل.
البريد الإلكتروني عند تقديمه.
بيانات الطلبات والمشتريات.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يقدمها العملاء للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وتأكيد عمليات الشراء.
تجهيز المنتجات وتوصيلها.
التواصل مع العملاء بشأن طلباتهم.
تقديم الدعم وخدمة العملاء.
تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.

حماية المعلومات

نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، كما تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية من خلال وسائل الدفع المتاحة عبر المتجر.

مشاركة المعلومات

لا نبيع المعلومات الشخصية للعملاء، وقد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع الجهات المرتبطة بتنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع، بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

تحديث سياسة الخصوصية

يحتفظ متجر سما ألترا بحق تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، ويتم نشر التعديلات عبر هذه الصفحة.

باستخدامك للمتجر، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أعلاه.